فردا- بر اساس قوانین جدیدی که از ۸ سپتامبر اجرایی می‌شوند در صورت بروز تاخیرهای طولانی و یا لغو پرواز، اگر مسافران نتوانند ظرف ۴۸ ساعت پروازهای دیگری رزرو کنند، شرکت‌های هواپیمایی مجبورند به مسافران غرامت بپردازند حتی اگر خود شرکت‌های هواپیمایی در لغو و یا تاخیر پرواز مقصر نباشند.
خطوط هوایی کانادا از سال ۲۰۱۹ بر اساس قوانین فدرال ملزم شده‌اند که در صورت بروز اختلالاتی که خود شرکت‌های هواپیمایی توانایی کنترل آنها را دارند، به مسافران برای پروازهای به تاخیر افتاده یا لغو شده غرامت پرداخت کنند. این قوانین مشکلاتی داشت که در طول همه‌گیری کرونا آشکار شده و منجر به تنظیم قوانین جدیدی برای محافظت از حقوق مسافران شد.
با شروع همه‌گیری کرونا خطوط هوایی کانادا شروع به لغو پروازها کرده و از بازپرداخت هزینه به مسافران نیز امتناع می‌کردند؛ مسئله‌ای که مشکلات قوانین حمایت از مسافران هوایی را آشکار کرد. در قوانین جدید تلاش شده است که حقوق مسافران بیش از پیش در نظر گرفته شود. این قوانین پرداخت غرامت به مسافران در مواردی مانند تاخیر به دلیل مشکلات آب‌وهوا و اختلافات کارگری را نیز پوشش می‌دهد.
با این حال در این قوانین نیز نواقصی وجود دارد؛ در قوانین جدید در صورت لغو یا تاخیر پرواز بازه زمانی ۴۸ساعته برای رزرو پرواز دیگری برای مسافران در نظر گرفته شده که در این صورت شرکت‌های هواپیمایی ملزم به بازپرداخت هزینه بلیت نخواهند بود. این بازه زمانی برای مسافرانی که باید در مدت مشخصی سفر کنند و در جلسه کاری و یا رویدادی حضور یابند، عملاً بی‌فایده خواهد بود. به عنوان مثال اگر مسافری قصد دارد برای شرکت در رویدادی در روز شنبه، روز جمعه پرواز داشته باشد و این پرواز تاخیر خورده و یا لغو شود، شرکت هواپیمایی مورد نظر می‌تواند به جای استرداد هزینه بلیت، با استفاده از این قانون پروازی در روز یکشنبه برای او رزرو کند ولی این پرواز برای اون فایده‌ای نخواهد داشت.
از طرف دیگر جف موریسون، رئیس شورای ملی خطوط هوایی کانادا معتقد است که قوانین جدید ناعادلانه است زیرا زمانی که تاخیر یا لغو پرواز به دلیل مشکلات سایر نهادها، مانند امنیت، گمرک یا خود فرودگاه باشد، مسئولیت را مستقیماً بر عهده خطوط هوایی قرار می‌دهد. با این حال سخنگوی دفتر وزیر حمل و نقل کانادا گفته است که با شرکت‌های هواپیمایی در مورد قوانین جدید مشورت شده است.
