چند نکته درباره پذیرش کلامی پیشنهاد خرید یک مشتری

اگر قصد فروش خانه‌تان را دارید، احتمالا می‌دانید که مشتری ابتدا باید به شما یک «پیشنهاد خرید» ارائه دهید و سپس در صورتی که برایتان جذاب بود، به صورت مکتوب با این پیشنهاد موافقت کنید. اما آیا پذیرش کلامی پیشنهاد خرید یک مشتری از نظر قانون، الزام‌آور است؟

وقتی چند پیشنهاد خرید دریافت می‌کنیم

در مواقعی که بازار املاک داغ است و تعداد مشتریان از فروشندگان بیشتر است، طبیعی است که رقابتی بین آنها برای خرید ایجاد شود.

در چنین موقعیتی، اگر قصد فروش خانه‌ای را داشته باشید، احتمالا بیش از یک پیشنهاد خرید (purchase offer) دریافت کنید. اما مراقب باشید! هیچ لزومی ندارد شتابزده و باعجله به پیشنهادات دریافتی پاسخ دهید.

معمولا فروشنده ۲۴ تا ۷۲ ساعت وقت دارد که پیشنهاد دریافتی را قبول کند. البته این مهلت زمانی به هر دو طرف بستگی دارد و شاید یکی از طرفین بخواهد مهلت زمانی دیگری (مثل طولانی‌تر) را تعیین کند.

طی این مهلت شاید یک یا چند پیشنهاد خرید دیگر هم دریافت کنید. در این صورت، چه باید کرد؟ شاید بخواهید با مشتری اول مذاکره کنید یا اینکه پیشنهاددهندگان را به سمت رقابت برای افزایش قیمت ببرید. تا وقتی که پیشنهاد یک مشتری را قبول نکرده‌اید، مشتری می‌تواند رقم پیشنهادش را بالاتر برده و یا شرایطی که برای پیشنهادش درج کرده را تغییر دهد.

خلاصه اینکه تصمیم‌گیری در این زمینه بر عهده شما به عنوان فروشنده خواهد بود.

پذیرش کلامی پیشنهاد خرید مشتری

وقتی یک مشتری بداند که مشتریان دیگری هم به فکر خرید خانه‌تان هستند، شاید با عجله اقدام به ارائه پیشنهاد خرید دهد و البته انتظار پاسخ سریع شما را هم داشته باشد.

اما مراقب باشید! به محض اینکه با پیشنهاد خرید یک مشتری موافقت کردید، بر اساس قانون باید خانه‌تان را به همان فرد بفروشید. حتی موافقت شفاهی (غیرمکتوب) شما با پیشنهاد خریدار نیز از نظر قانون به این معناست که پیشنهاد ارائه شده را قبول کرده‌اید.

به عبارت دیگر، حتی اگر به صورت کلامی به مشتری بگویید که قیمت و شرایط اعلامی او را قبول کرده‌اید، انگار قرارداد اولیه بین شما بسته شده است. اگر شرایط اعلام شده توسط مشتری عملی شود، برای ادامه کار و زدن سند ملک به نام مشتری، باید به محضر بروید.

پیشنهاد مکتوب مشتری به عنوان یک مدرک در برخی جاها کاربرد دارد. برای مثال، مشتری با نشان دادن این مدرک به بانک می‌تواند درخواست وام مسکن کند.

پیشنهاد را به صورت شفاهی قبول نکنید

توصیه می‌شود تا وقتی که از تصمیم‌تان برای فروش خانه به یک مشتری مطمئن نیستید، هرگز به صورت کلامی با پیشنهاد او موافقت نکنید. وقتی چند پیشنهاد خرید از سوی چندین مشتری دریافت می‌کنید، بهتر است مهلت زمانی برای پاسخ دادن به آنها را به شکلی انتخاب کنید که بتوانید طی آن مدت به بررسی همه گزینه‌های پیش رو و سایر پیشنهادات دریافتی بپردازید.

اگر پس از اینکه پیشنهاد اول را پذیرفتید، بلافاصله یک پیشنهاد دیگر دریافت کردید، می‌توانید از «ماده مهلت ۷۲ ساعته» استفاده کنید.