شرکت ولوو اعلام کرد که کاربران کانادایی نیز اکنون میتوانند از اپلیکیشن ویژه خدمات این شرکت استفاده کنند.
به گزارش نیوزوایر کانادا، اپلیکیشن ولوو ولی (Volvo Valet) این امکان را به دارندگان خودروهای ولوو میدهد تا در صورت نیاز خودرو به تعمیر، درخواست خود را ثبت کنند. خودرو در محل زندگی یا کار مشتری از او تحویل گرفته شده و پس از تعمیر به او تحویل داده میشود.
با گسترش همهگیری کووید-۱۹، شرکت خودروسازی ولوو نیز به فکر ارائه راهحلی ویژه برای مشتریان افتاد. اپلیکیشن ولوو ولی که از قابلیت نصب روی گوشیهای با سیستم عامل اندورید و نیز آیاواس برخوردار است، این امکان را به مشتری میدهد تا قرار ملاقاتی را با نمایندگان فروش ولوو تنظیم کنند. یکی از کارکنان نمایندگی ولوو در شهر محل مورد نظر، خودرو را از مشتری در خانه یا محل کارش تحویل میگیرد.
سپس یک پیام به گوشی مشتری ارسال میشود. در این پیام اعلام میشود زمان رسیدن خودرو به بخش تعمیرات مرکز نمایندگی و نیز زمان آمادهشدن آن در آینده اعلام میشود. مشتری با استفاده از این اپلیکیشن میتواند از وضعیت دقیق خودرو در فرآیند تعمیرات و نیز زمان رسیدن آن آگاهی یابد، یعنی مشابه همان چیزی که در اپلیکیشنهای تاکسی اینترنتی فراهم است.
شرکت ولوو میگوید این قابلیت جدید در این روزهای کرونایی که محدودسازی ارتباطات انسانی اهمیت یافته، سودمند خواهد بود.
طی چند ماه گذشته این اپلیکیشن به صورت آزمایشی برای چند نمایندگی در کانادا فعال بود. با این وجود، ولوو با آغاز همهگیری کووید-۱۹ تصمیم گرفت این اپلیکیشن را هر چه سریعتر به صورت رسمی منتشر کند.
جزئیات بیشتر درباره این اپلیکیشن را در ویدئوی زیر ببینید: