کارت اعتباری با بیمه خرید یکی از محصولات اعتباری است که میتواند آرامشخاطر را در خریدهایتان به همراه آورد. این قابلیت به دارنده کارت امکان میدهد در صورت بروز مشکلی مثل سرقت محصول خریداریشده، خسارت را از شرکت بیمه دریافت کند.
قابلیت بیمه خرید (purchase protection) گاهی امنیت خرید (purchase security) یا بیمه قیمت (price protection) هم نامیده میشود. این قابلیت معمولا در طرحهای ویژه کارتهای اعتباری (مثل طرحهای پلاتینی یا طلایی) عرضه میشود. این طرحها معمولا در اختیار کسانی که امتیاز اعتباری بالایی دارند قرار میگیرد.
در صورت گم شدن، سرقت یا آسیب اتفاقی به محصولات خریداری شده توسط کارت اعتباری با بیمه خرید، هزینه آنها بازگردانده میشود. طول دوره این بیمه معمولا حداکثر تا ۳ ماه است. البته فهرست محصولات مشمول این بیمه در یک کارت ممکن است با کارتهای اعتباری دیگر متفاوت باشد.
بیمه خرید چیست و چه فرآیندی دارد؟
بیمه خرید نوعی خدمت است که از سوی شرکتهای ارایهکننده کارت اعتباری عرضه میشود. محصولات خریداریشده با کارت اعتباری در برابر سرقت، آسیب یا گم شدن تحت پوشش این بیمه قرار میگیرند. البته شرایط این بیمه در کارتهای مختلف شاید با هم متفاوت باشد. فهرست محصولات مشمول بیمه، طول مدت بیمه (از زمان خرید) و نیز سقف پرداخت خسارت در قرارداد کارت اعتباری درج میشود.
حال بیایید به بررسی تکتک این سه مورد بپردازیم:
- فهرست محصولات مشمول بیمه: بیشتر محصولات عرضهشده در فروشگاههای خردهفروشی معمولا تحت پوشش بیمه خرید کارت اعتباری قرار میگیرند. با این حال، حتما باید بندهای مربوط در قرارداد کارت را به دقت بخوانید. معمولا مواد فاسدشدنی (مثل موادغذایی) و یا مواد مصرفی در این فهرست قرار نمیگیرند. همچنین وسایل نقلیه موتوری و قطعات آنها نیز اغلب تحت پوشش بیمه خرید کارت اعتباری قرار نمیگیرند.
- طول مدت بیمه: این نوع بیمه معمولا تا ۹۰ روز از تاریخ خرید اعتبار دارد. البته برای برخی بیمهها، این بازه تا ۶ ماه است.
- سقف پرداخت خسارت: سقف پرداخت خسارت توسط یک کارت معمولا با کارتهای اعتباری شرکتهای دیگر متفاوت است. با این وجود، این سقف معمولا به ازای هر بار درخواست خسارت و در هر سال تعیین میشود. مثلا میتوان به ازای هر خرید تا ۱۰ هزار دلار خسارت گرفت و در سال نیز حداکثر تا ۵۰ هزار دلار میتوان خسارت دریافت کرد.
برخی از بانکها و موسسات ارایهدهنده کارت اعتباری از مشتری میخواهند که محصول خریداری شده را به محض خرید، در سامانه آنها ثبت کند. اگر این الزام را داشته باشید و چنین کاری نکردید، احتمالا دیگر واجد شرایط برای دریافت خسارت نخواهید بود.
تفاوت بین تضمین کمترین قیمت و تضمین خرید چیست؟
دقت داشته باشید که کارت اعتباری با تضمین کمترین قیمت (price protection policy) با این کارت متفاوت است. در تضمین کمترین قیمت، تفاضل قیمت محصول خریداریشده با کمترین قیمت موجود در بازار به دارنده کارت پرداخت میشود.
فرآیند درخواست خسارت از کارت اعتباری با بیمه خرید
فرآیند درخواست خسارت به موسسه صادرکننده کارت و نیز شرکت بیمه بستگی دارد. اما در بیشتر آنها معمولا باید مراحل زیر را طی کنید:
- تماس با شرکت بیمه: شاید لازم باشد درخواست خسارت را به شرکت بیمه ارایه دهید. این درخواست حتما باید طی بازه زمانی مشخصشده صورت گیرد.
- ارایه جزییات درباره خسارت: باید نشان دهید محصول مورد نظر را کاملا با کارت اعتباری خریدهاید. این کار نیز باید در همان بازه صورت گیرد.
- ارایه مستندات لازم: به جز فاکتور خرید، باید سایر مستندات مثل گزارش پلیس یا گزارش حادثه را نیز ارایه دهید.
- انتظار برای دریافت پاسخ: بررسی درخواستها معمولا ۱۴ روز کاری طول میکشد. نتیجه این بررسی نیز به اطلاعتان خواهد رسید.
سایر انواع بیمه در کارتهای اعتباری برای خرید
برخی کارتهای اعتباری علاوه بر بیمه خرید، یک سری بیمههای دیگر را نیز ارایه میدهند. برخی از آنها عبارتند از:
افزایش بازه پوشش ضمانتنامه محصول: این قابلیت به شما امکان میدهد تا بتوانید بازه زمانی ضمانتنامه محصول خریداریشده با کارت اعتباری را افزایش دهید. در واقع این بازه بیشتر از دوره اعلامشده توسط سازنده خواهد بود. سقف این بازه معمولا یک سال است.
تضمین قیمت: این قابلیت به شما امکان میدهد در صورت یافتن همان محصول با قیمتی کمتر، تفاضل آن را از صادرکننده کارت اعتباری دریافت کنید. در مطلبی با عنوان کارت اعتباری با تضمین کمترین قیمت بیشتر در این باره توضیح دادیم.
بیمه تضمین بازگرداندن پول: گاهی شاید فروشنده از بازگرداندن پول (refund) محصول خودداری کند. این بیمه به شما اطمینان میدهد که میتوانید محصول را بازگردانده و پولش را پس بگیرید.
موارد مهم در مقایسه انواع کارت اعتباری با بیمه خرید
شاید تصمیم بگیرید یکی از این کارتهای اعتباری را تهیه کنید. در این صورت، با گزینههای مختلفی از سوی موسسات مختلف روبرو خواهید شد. توصیه میکنیم حتما موارد زیر را در گزینههای پیشنهادی با هم مقایسه کنید.
- محدوده درخواست خسارت: بیمههای خرید معمولا یک سقف مشخص برای درخواست خسارت تعیین میکنند. همچنین یک سقف هم برای حداکثر خسارت قابل پرداخت تعیین میشود. حتما به این دو مورد دقت کنید. علاوه بر اینها، شاید لازم باشد امکان بیمه خرید در سفرهای خارجی یا بیمه خریدهای آنلاین را هم در نظر بگیرید.
- کارمزد سالانه: کارتهای اعتباری با بیمه خرید معمولا یک هزینه سالانه هم دارند. این هزینه سالانه شاید آن قدر بالا باشد که به برخورداری از قابلیتهایی مثل بیمه خرید نیارزد.
- نرخ بهره: نرخ بهره همیشه یکی از مهمترین موارد در انتخاب یک کارت اعتباری است.
- نرخ برداشت نقدی: اگر با کارت اعتباری از خودپرداز پول برداشت کنید، باید کارمزدی بدهید. این نرخ را هم باید در نظر بگیرید.
برگرفته از finder